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Conditions générales de vente

Article 1. Objet

1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la relation entre Abyss Forge Studio (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique agissant en qualité de consommateur (ci-après « l'Utilisateur ») souscrivant à l'offre Premium du jeu Shadows of the Forest.

1.2. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, que l'Utilisateur déclare avoir lues avant la validation du paiement.

Article 2. Description de l'offre Premium

2.1. L'offre Premium est un contenu numérique donnant accès à des avantages au sein du Jeu, notamment : abri renforcé en pierre, outils de récolte accélérés et kit de survie de départ.

2.2. L'accès aux contenus est strictement personnel, non cessible, et réservé au compte joueur titulaire de l'achat.

Article 3. Prix et paiement

3.1. Le prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur l'interface de commande et au moment de la validation du paiement.

3.2. Les règlements sont effectués par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le Vendeur ne conserve ni ne traite directement aucune donnée bancaire confidentielle.

Article 4. Droit de rétractation

4.1. Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques sans support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à ce droit.

4.2. En validant son achat, l'Utilisateur demande expressément l'accès immédiat aux contenus dès la confirmation du paiement et reconnaît renoncer à son droit de rétractation. Aucun remboursement n'est dû après activation des contenus.

Article 5. Suspension

En cas de violation grave des règles du Jeu ou des CGU, le Vendeur peut suspendre ou révoquer l'accès aux contenus Premium, sans remboursement.

Article 6. Garanties, réclamations et litiges

6.1. Le Vendeur est tenu des garanties légales applicables aux contenus et services numériques (articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation).

6.2. Toute réclamation relative à la facturation doit être adressée à facturation@shadowsoftheforest.fr.

6.3. En cas de litige non résolu, l'Utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation).

6.4. Les présentes CGV sont soumises au droit français ; les tribunaux français sont seuls compétents.